فيديو صُوّر بالمغرب يفضح تناقض روايتهما.. القضاء الهولندي يرفض تعويض زوجين بأكثر من 8 آلاف يورو

رفضت محكمة الاستئناف بأمستردام دعوى قضائية تقدم بها زوجان ضد شركة التأمين الهولندية “أخميَا” (Achmea)، طالبا من خلالها بالحصول على تعويض مالي قدره 8258.85 يورو، إلى جانب إلغاء تسجيلهما في قواعد بيانات مرتبطة بالاحتيال، وذلك على خلفية حادث تعرضت له سيارتهما خلال رحلة عائلية بالمغرب.

وتعود وقائع القضية إلى 27 غشت 2017، عندما كانت الأسرة، رفقة طفلين، في جولة سياحية بالمغرب، قبل أن تتصاعد أدخنة كثيفة من داخل السيارة. وتدخل عدد من المارة لإخراج الطفلين ومساعدتهما، في انتظار وصول فرق الإغاثة المحلية.

وفي اليوم نفسه، أبلغ الزوجان شركة التأمين عن الحادث، مؤكدين تعرضهما لخسائر مادية شملت، بحسب تصريحاتهما، أمتعة شخصية وملابس ومعدات سمعية وبصرية، ليطالبا بتعويض عن الأضرار التي قالا إنها نجمت عن الواقعة.

غير أن الملف أخذ منحى مختلفاً بعدما قدم الزوجان إلى مركز المساعدة مقطع فيديو يوثق الحادث. وأصبح التسجيل لاحقاً من بين العناصر التي استند إليها القضاء عند فحص مدى تطابق التصريحات المقدمة مع الوضع الذي ظهر في اللقطات.

وبحسب معطيات القضية، أظهرت المشاهد تناقضات مع رواية الزوجين، خصوصاً فيما يتعلق بالادعاء بتضرر أمتعة كانت موجودة بصندوق السيارة، في وقت أظهرت فيه اللقطات أن الصندوق لم يتضرر بالشكل الذي يدعم تلك الادعاءات. كما أُخذ بعين الاعتبار غياب تقارير رسمية كافية تثبت الأضرار المصرح بها.

واعتبرت المحكمة أن التصريحات غير الدقيقة قُدمت بقصد الحصول على تعويضات غير مستحقة، وهو ما دفع شركة التأمين إلى رفض أداء المبلغ المطلوب، وإنهاء عقد التأمين وإدراج المعنيين بالأمر في قواعد بيانات مرتبطة بالاحتيال لمدة ثلاث سنوات.

وأيدت محكمة الاستئناف موقف شركة التأمين، رافضة مطالب الزوجين بالحصول على مبلغ 8258.85 يورو وحذف تسجيلهما من قواعد البيانات، كما قضت بإلزامهما بأداء مصاريف قضائية تجاوزت 3260 يورو.

وتبرز هذه القضية أهمية الأدلة المصورة في المنازعات المرتبطة بالتأمين، إذ تحول مقطع فيديو قدمه أصحاب المطالبة أنفسهم إلى عنصر استند إليه القضاء في تقييم مدى صحة الرواية المقدمة بشأن الأضرار المزعومة.