عطل مفاجئ يضرب فيسبوك وإنستغرام وماسنجر ويعطل خدمات ملايين المستخدمين حول العالم

شهدت منصات التواصل الاجتماعي التابعة لشركة  Meta⁠، اليوم الجمعة، اضطرابات تقنية واسعة النطاق أثرت على خدمات فيسبوك وإنستغرام وماسنجر في عدة دول حول العالم، ما تسبب في صعوبات كبيرة لدى المستخدمين في الولوج إلى حساباتهم وتصفح المحتوى وإرسال الرسائل.

وأفاد آلاف المستخدمين عبر مواقع تتبع الأعطال التقنية بتعرض المنصات لمشكلات مفاجئة شملت ظهور رسائل خطأ، وتعذر تحميل الصفحات والمنشورات، بالإضافة إلى مشاكل في تسجيل الدخول وإرسال الرسائل عبر تطبيق ماسنجر. كما أبلغ عدد من المستخدمين عن تسجيل خروجهم تلقائياً من حساباتهم على مختلف خدمات ميتا.

وبحسب تقارير إعلامية، فقد تجاوز عدد البلاغات المتعلقة بعطل فيسبوك وحده مائة ألف بلاغ خلال ساعات قليلة من بداية الاضطراب، فيما امتدت المشكلات لتشمل إنستغرام وماسنجر في عدد من الدول بأوروبا وأمريكا الشمالية ومناطق أخرى من العالم.

ولم تصدر شركة ميتا، المالكة للمنصات الثلاث، أي توضيح رسمي فوري بشأن أسباب العطل أو المدة المتوقعة لإصلاحه، بينما رجحت تقارير أولية أن يكون الأمر مرتبطاً بمشكلة تقنية على مستوى خوادم الشركة.

وأثار الانقطاع موجة من التفاعل على منصات أخرى، حيث لجأ المستخدمون إلى مواقع التواصل المنافسة للتأكد مما إذا كانت المشكلة عامة أم مقتصرة على حساباتهم الشخصية، في انتظار إعلان رسمي يكشف تفاصيل الخلل وموعد عودة الخدمات إلى وضعها الطبيعي.